Politica de livrare

Politica de Livrare

Produsele disponibile pe site-ul nostru sunt vouchere virtuale (produse digitale), livrate exclusiv în format digital. Pentru a asigura o gestionare eficientă a programărilor, am stabilit următoarea politică:

Confirmarea Programării și Livrarea Voucherului:

• După finalizarea achiziției, veți primi un e-mail de confirmare cu detaliile comenzii și voucherul (produsul digital) aferent.
• În cazul în care nu primiți e-mailul în câteva minute de la achiziție, vă rugăm să verificați folderul „Spam” din căsuța de e-mail.
• Dacă e-mailul nu a ajuns, vă rugăm să ne contactați la adresa specificată pe pagina noastră Contact.

Disponibilitatea și Utilizarea Voucherului:

• Voucherul este nominal și netransferabil.
• Valabilitatea și condițiile de utilizare sunt menționate în descrierea fiecărui voucher.
• Programările efectuate pe baza voucherului trebuie respectate conform termenilor și condițiilor stabilite de FAMILY DENTAL CLINIC SRL.

Modificarea unei Programări:

• Dacă aveți nevoie să modificați data programării aferente voucherului, vă rugăm să ne contactați în avans.
• Anularea sau reprogramarea se face în conformitate cu politica noastră internă privind programările.